Mezi charakteristické rysy firmy patří
Výroba reagens nejvyšší dosažitelné kvality
Náročná výstupní kontrola – každá šarže má certifikát kvality
Důraz na inovace, odrážející aktuální vědecké poznatky
Zajištění optimálních podmínek pro skladování, přepravu a vyznačení expirační doby u všech výrobků
Rychlé a kompetentní vyřizování technických dotazů - v pracovní dny obvykle do 4 hod. po obdržení dotazu
Rychlé vyřizování objednávek v celé ČR - v pracovní dny obvykle do 24 hod. po obdržení objednávky
Vzhledem ke kvalitě výrobků bezkonkurenční ceny
Výrazné slevy při odběrech většího množství výrobků
Široké uspokojování požadavků na platby (volba termínu platby)
Rychlé a vstřícné vyřizování reklamací